Gwarantau
Buddion Gwarant:
· Cymorth ymroddedig i gwsmeriaid a ddarperir gan dechnegwyr cwbl gymwys
· Perfformir yr holl atgyweiriadau mewn Canolfan Gwasanaeth Awdurdodedig IESP
· Gwasanaeth ôl-werthu safonol a symlach, cynnal a chadw ac atgyweirio
· Rydym yn cymryd rheolaeth o'r broses atgyweirio i roi cynllun gwasanaeth di-drafferth i chi
Gweithdrefn Gwarant:
· Cwblhewch y ffurflen gais RMA ar ein gwefan
· Ar ôl ei gymeradwyo, llongiwch yr uned RMA i Ganolfan Gwasanaeth Awdurdodedig IESP
· Ar ôl derbyn bydd ein technegydd yn gwneud diagnosis ac yn atgyweirio'r uned RMA
· Bydd yr uned yn cael ei phrofi i sicrhau ei bod yn gweithio'n iawn
· Bydd yr uned wedi'i hatgyweirio yn cael ei chludo yn ôl i'r cyfeiriad gofynnol
· Darperir y Gwasanaethau o fewn amser rhesymol
Gwarant safonol
3-blynedd
Pris cost am ddim neu flwyddyn, am y 2 flynedd ddiwethaf
Mae IESP yn darparu gwarant gwneuthurwr cynnyrch 3 blynedd o ddyddiad ei gludo o IESP i'r cwsmeriaid. Ar gyfer unrhyw anghydffurfiaeth neu ddiffygion a achosir gan brosesau gweithgynhyrchu IESP, bydd IESP yn darparu atgyweirio neu amnewid heb lafur a thaliadau materol.
Gwarant Premiwm
5 mlynedd
Pris am ddim neu 2 flynedd, cost am y 3 blynedd diwethaf
Mae IESP yn cynnig "rhaglen hirhoedledd cynnyrch (PLP)" sy'n cynnal y cyflenwad sefydlog am 5 mlynedd ac yn cefnogi cynllun cynhyrchu tymor hir cwsmeriaid. Wrth brynu cynhyrchion IESP, nid oes angen i gwsmeriaid boeni am y broblem prinder cydrannau gwasanaeth.
