Mae Rheoli Ansawdd IESP Technology yn seiliedig ar System Adborth Dolen Caeedig Sicrwydd Ansawdd llym sy'n darparu adborth cadarn a chyson trwy'r camau dylunio, gweithgynhyrchu a gwasanaeth i sicrhau cynnydd parhaus a gwella ansawdd i fodloni disgwyliadau cwsmeriaid.Y camau hyn yw: Sicrwydd Ansawdd Dylunio (DQA), Sicrwydd Ansawdd Gweithgynhyrchu (MQA) a Sicrwydd Ansawdd Gwasanaeth (SQA).
- DQA
Mae Sicrwydd Ansawdd Dylunio yn dechrau ar gam cysyniadol prosiect ac yn cwmpasu'r cam datblygu cynnyrch i sicrhau bod ansawdd yn cael ei gynllunio gan beirianwyr cymwys iawn.Mae labordai prawf diogelwch ac amgylcheddol IESP Technology yn sicrhau bod ein cynnyrch yn bodloni gofynion safonau Cyngor Sir y Fflint / CSC.Mae holl gynhyrchion Technoleg IESP yn mynd trwy gynllun prawf helaeth a chynhwysfawr ar gyfer cydweddoldeb, swyddogaeth, perfformiad a defnyddioldeb.Felly, gall ein cwsmeriaid bob amser ddisgwyl derbyn cynhyrchion o ansawdd uchel sydd wedi'u dylunio'n dda.
- MQA
Gwneir Sicrwydd Ansawdd Gweithgynhyrchu yn unol â safonau ardystio TL9000 (ISO-9001), ISO13485 ac ISO-14001.Mae holl gynhyrchion Technoleg IESP yn cael eu hadeiladu gan ddefnyddio offer cynhyrchu a phrofi ansawdd mewn amgylchedd di-statig.Yn ogystal, mae'r cynhyrchion hyn wedi mynd trwy brofion trwyadl yn y llinell gynhyrchu a heneiddio deinamig yn yr ystafell llosgi i mewn.Mae rhaglen Rheoli Ansawdd Cyflawn (TQC) IESP Technology yn cynnwys: Rheoli Ansawdd Dod i Mewn (IQC), Rheoli Ansawdd Mewn Proses (IPQC) a Rheoli Ansawdd Terfynol (FQC).Mae hyfforddiant cyfnodol, archwilio a graddnodi cyfleusterau yn cael eu gweithredu'n llym i sicrhau bod yr holl safonau ansawdd yn cael eu dilyn i'r llythyr.Mae QC yn bwydo materion sy'n ymwneud ag ansawdd yn gyson i ymchwil a datblygu ar gyfer gwella perfformiad cynnyrch a chydnawsedd.
- SQA
Mae Sicrwydd Ansawdd Gwasanaeth yn cynnwys cymorth technegol a gwasanaeth atgyweirio.Mae'r rhain yn ffenestri pwysig i wasanaethu anghenion cwsmeriaid IESP Technology, derbyn eu hadborth a gweithio gydag ymchwil a datblygu a gweithgynhyrchu i gryfhau amser ymateb IESP Technology wrth ddatrys pryderon cwsmeriaid a gwella lefelau gwasanaeth.
- Cymorth Technegol
Asgwrn cefn cymorth i gwsmeriaid yw tîm o Beirianwyr Cais proffesiynol sy'n darparu cymorth technegol amser real i gwsmeriaid.Rhennir eu harbenigedd trwy reoli gwybodaeth fewnol a dolenni i'r wefan ar gyfer gwasanaeth ac atebion di-stop ar-lein.
- Gwasanaeth Trwsio
Gyda pholisi gwasanaeth RMA effeithlon, mae tîm RMA IESP Technology yn gallu sicrhau gwasanaeth atgyweirio ac amnewid cynnyrch prydlon o ansawdd uchel gydag amser gweithredu byr.
